Πολιτική Απορρήτου

This privacy policy has been compiled to better serve those who are concerned with how their personal data is being used by Yollty. Please read our privacy policy carefully to get a clear understanding of how we collect, use, protect or otherwise handle your personal data in accordance with the Services, Mobile Application and/or Website as defined in Yollty’s Terms and Conditions.

Privacy FAQ Questions

Πώς μπορώ να ζητήσω πρόσβαση στα δεδομένα μου από το Yollty;

Τι είδους προσωπικά δεδομένα αποθηκεύετε;

Πώς προστατεύετε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγετε;

Πώς μπορώ να ζητήσω από τo Yollty να διαγράψει τα προσωπικά μου δεδομένα;

Με ποιον μοιράζεστε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Γενική Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η λουξεμβουργιανή εταιρεία Yollty ("Yollty", "εμείς", "εμάς", "μας"), είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που μας υποβάλλετε και είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το λουξεμβουργιασμένο νόμο της 2ας Αυγούστου 2002 σχετικά με την προστασία των προσώπων έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, όπως τροποποιήθηκε, η οποία εφαρμόζει την οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων (95/46/ΕΚ). Έχουμε ενημερώσει την πολιτική απορρήτου μας, από τις 25 Μαΐου 2018, για να ευθυγραμμιστούμε με τον νέο Γενικό Κανονισμό προστασίας δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Μπορείτε να βρείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Yollty προστατεύει το απόρρητό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας στα δεδομένα σας.

2. Πού αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ») αλλά μπορούν επίσης να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρα εκτός του ΕΟΧ. Οποιαδήποτε τέτοια διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό στο Yollty. Θα διαγράψουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα εάν ζητήσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

3. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας υποβάλλετε. Παρακάτω μπορείτε να δείτε τις 4 περιοχές που συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

1. Δημιουργία λογαριασμού:
   1.1 Όταν κρίνεται σκόπιμο, μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, τον αριθμό τηλεφώνου, την εικόνα προφίλ, τα γενέθλια, τα ονόματα χρήστη google ή / και facebook ή άλλα στοιχεία, όπως τις προτιμήσεις αγοράς σας, για να σας βοηθήσουμε με την εμπειρία σας στο Yollty.
2. Δεδομένα χρήσης yollty:
   2.1. Όταν λαμβάνετε σφραγίδα συλλέγουμε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές σφραγίδας και ανταμοιβής, όπως ώρα και ημερομηνία, αναγνωριστικό εμπόρου κ.λπ.
   2.2. Όταν χρησιμοποιείτε το Yollty λαμβάνουμε αυτόματα την τοποθεσία σας (σε περιπτώσεις που μας έχετε εξουσιοδοτήσει να το πράξουμε).
   2.3. Όταν παρέχετε σχόλια για μια επιχείρηση, συλλέγουμε όλες τις αξιολογήσεις και τα σχόλιά σας.
3. Δεδομένα μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
   3.1. Όταν κάνετε check-in στο Facebook μέσω του Yollty για να λάβετε επιπλέον σφραγίδες, αποθηκεύουμε τα σχετικά δεδομένα check-in στο Facebook, συμπεριλαμβανομένου του μηνύματος που δημοσιεύσατε.
   3.2. Όταν δημοσιεύετε στο Instagram μια εικόνα για να λάβετε επιπλέον πόντους Yollty, αποθηκεύστε το αναγνωριστικό ανάρτησης Instagram. Η πραγματική ανάρτηση Instagram διατηρείται μόνο από το Instagram και μπορούμε να ανατρέξουμε σε αυτήν εφόσον είναι διαθέσιμη στο Instagram.
4. Δεδομένα χρήσης εφαρμογών
   4.1 Η Yollty μπορεί επίσης να συλλέξει τα στοιχεία χρήσης της εφαρμογής, όπως ημερομηνία και ώρα ανοίγματος εφαρμογής και αλληλεπιδράσεις χρήστη με την Εφαρμογή, όπως κλικ, σαρώσεις κ.λπ.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες Yollty.
• για να βελτιώσουμε το Yollty, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
• να εξατομικεύσετε την εμπειρία των χρηστών και να σας προσφέρουμε τις πιο σχετικές ανταμοιβές, συνδρομές και προωθητικές ενέργειες.
• για να επιτρέψετε στους εμπόρους να σας στέλνουν ενημερωτικά δελτία, μηνύματα μάρκετινγκ και να ειδοποιούν τους εμπόρους (που έχετε προσθέσει στις συνδρομές σας) όταν είστε παρόντες στη φυσική τους θέση.
• για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες ή για ερευνητικούς σκοπούς, μεταξύ άλλων μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδοποιήσεων, μηνυμάτων κειμένου ή άλλων μηνυμάτων, τα οποία συμφωνείτε να λαμβάνετε.
• για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδοποιήσεων ή άλλων μηνυμάτων, σύμφωνα με τυχόν δικαιώματα που μπορεί να μας έχετε κοινοποιήσει.
• να ενεργοποιεί και να προωθεί τις Υπηρεσίες και άλλες υπηρεσίες ή προϊόντα, εντός ή εκτός των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών και του περιεχομένου των Υπηρεσιών και των προϊόντων και υπηρεσιών που διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών.
• για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ανταποκρινόμενοι στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών σας.
• για να σας στείλουμε δωροκάρτες, (εάν απαιτείται).
• για την επιβολή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, των Όρων και Προϋποθέσεων και οποιωνδήποτε άλλων όρων που έχετε συμφωνήσει, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Yollty, των χρηστών της ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου.
• για να σας παρέχουμε λειτουργίες, πληροφορίες, διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο που επηρεάζεται από την τοποθεσία σας και την τοποθεσία σας σε σχέση με άλλους χρήστες του Yollty. Και
• όπως αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από το νόμο. Μετά από αυτό τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν.

5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς ανά πάσα στιγμή (δωρεάν, σε εύλογα χρονικά διαστήματα). Εάν τα δεδομένα σας είναι εσφαλμένα, ελλιπή ή άσχετα, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή την κατάργηση των πληροφοριών. Δεν μπορούμε να καταργήσουμε τα δεδομένα σας όταν υπάρχει νομική απαίτηση αποθήκευσης, όπως κανόνες τήρησης βιβλίων ή όταν υπάρχουν άλλοι νόμιμοι λόγοι για τη διατήρηση των δεδομένων. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας σε εμάς χρησιμοποιώντας τα δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected].

6. Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους εμπόρους που έχετε συμπεριλάβει στις συνδρομές σας.

Οι παρακάτω πληροφορίες μπορούν να αποκαλυφθούν σε οποιονδήποτε τρίτο:

• συγκεντρωτικές και ανωνυμοποιημένες στατιστικές πληροφορίες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση, την επικοινωνία ή τον εντοπισμό ενός μόνο ατόμου ή για την ταυτοποίηση ενός ατόμου στο πλαίσιο.
• δημοσιεύσεις που μπορεί να εκτελέσετε σε ένα υποστηριζόμενο κοινωνικό δίκτυο, όπως το Facebook ή το Instagram μέσω της εφαρμογής Yollty ή απευθείας. Σε τέτοιες περιπτώσεις οι εν λόγω αναρτήσεις μαζί με τις σχετικές πληροφορίες θα είναι ορατές με βάση τις διαμορφώσεις που έχετε κάνει στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο.

Όπως περιγράφεται παραπάνω, η Yollty ενδέχεται να αποκαλύψει ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε εμπόρους ή άλλα τρίτα μέρη που αποκαλύπτονται παρακάτω. Η Yollty δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές/πολιτικές απορρήτου των εμπόρων ή άλλων τρίτων. Πριν αποκαλύψετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε εμπόρους ή άλλα τρίτα μέρη, σας συμβουλεύουμε να εξετάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης τους.

7. Γνωστοποίηση από τρίτους

Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή μεταφέρουμε με άλλο τρόπο σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό δεν περιλαμβάνει εμπόρους, συνεργάτες φιλοξενίας ιστότοπων και άλλα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία του Ιστότοπού μας, της Εφαρμογής, της διεξαγωγής της επιχείρησής μας ή της εξυπηρέτησης των χρηστών μας, εφόσον αυτά τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Ενδέχεται επίσης να δημοσιοποιήσουμε πληροφορίες όταν η κυκλοφορία τους είναι κατάλληλη για τη συμμόρφωση με το νόμο, την επιβολή των πολιτικών του ιστότοπού μας ή την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας των δικών μας ή άλλων.

Μοιραζόμαστε ορισμένα από τα δεδομένα σας (π.χ. μοντέλο τηλεφώνου / μάρκα / έκδοση O.S., αναγνωριστικό συσκευής, αναγνωριστικό χρήστη κ.λπ.) με ορισμένα τρίτα μέρη που απαιτούνται για την εκτέλεση και τη συντήρηση των εφαρμογών μας. Οι συνεργάτες αυτοί είναι:

• Η Google αποθηκεύει όλα τα δεδομένα μας στο Google Cloud για όλα τα κρυπτογραφημένα δεδομένα yollty
• Firebase για τον έλεγχο ταυτότητας των χρηστών μας που αποθηκεύουν αναγνωριστικό δεδομένων και αναγνωριστικό χρήστη
• 12CM για να μας παρέχει τον έλεγχο ταυτότητας σφραγίδων που αποθηκεύει το αναγνωριστικό συσκευών και το αναγνωριστικό καταστημάτων
  
• Crashlytics για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με yollty συντριβές και σφάλματα που αποθηκεύουν το αναγνωριστικό συσκευής, το αναγνωριστικό χρήστη, το κινητό μοντέλο / λειτουργικό σύστημα και τα αρχεία καταγραφής συντριβής
• Κλάδος για βαθιά σύνδεση για να κατευθύνει ορισμένους χρήστες από το web σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της εφαρμογής
• Τμήμα για τη συλλογή δεδομένων στο Yollty για τη βελτίωση του προϊόντος μας και για σκοπούς βελτίωσης του μάρκετινγκ

8. Cookies

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται και, κατά τη διάρκεια των επόμενων επισκέψεων, ανακτάται από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας. Το Yollty χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει και να απλοποιήσει την επίσκεψή σας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για την αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών ή για την αποκάλυψη πληροφοριών σε τρίτους.

Υπάρχουν δύο τύποι cookies: μόνιμα και προσωρινά (cookies περιόδου λειτουργίας). Τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται ως αρχείο στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας για όχι περισσότερο από 12 μήνες. Τα cookies περιόδου λειτουργίας αποθηκεύονται προσωρινά και εξαφανίζονται όταν κλείνετε την περίοδο λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μόνιμα cookies για να αποθηκεύσουμε την επιλογή της σελίδας έναρξης και να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία σας εάν επιλέξετε "Να με θυμάστε" όταν συνδέεστε. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies περιόδου λειτουργίας για να παρακολουθούμε τις σελίδες που επισκεφθήκατε και τις πληροφορίες που εισαγάγατε κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης, ώστε ο ιστότοπος να μπορεί να προσαρμοστεί για εσάς.

Μπορείτε εύκολα να διαγράψετε τα cookies από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies ή να λαμβάνετε μια ειδοποίηση κάθε φορά που αποστέλλεται ένα νέο cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να επωφεληθείτε από όλες τις λειτουργίες μας.

Cookies τρίτων

Χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σε συγκεντρωτική μορφή σε εργαλεία ανάλυσης. Τα cookies που χρησιμοποιούνται είναι μόνιμα και προσωρινά cookies (cookies περιόδου λειτουργίας). Τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους 24 μήνες.

9. Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος yollty.com και η εφαρμογή Yollty ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν εμπίπτουν στην εποπτεία μας. Δεν μπορούμε να δεχτούμε καμία ευθύνη για την προστασία της ιδιωτικής ζωής ή του περιεχομένου αυτών των ιστότοπων, αλλά προσφέρουμε αυτούς τους συνδέσμους για να διευκολύνουμε τους επισκέπτες μας να βρουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα θέματα.

10. Ασφάλεια

Έχουμε λάβει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, χειραγώγηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Προσαρμόζουμε συνεχώς τα μέτρα ασφαλείας μας σύμφωνα με την τεχνολογική πρόοδο και τις εξελίξεις. Ο κωδικός πρόσβασής σας προστατεύει το λογαριασμό χρήστη σας, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν μοναδικό και ισχυρό κωδικό πρόσβασης, να περιορίσετε την πρόσβαση στον υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησής σας και να αποσυνδεθείτε αφού χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Ενώ λαμβάνουμε προφυλάξεις προστασίας δεδομένων, δεν υπάρχουν μέτρα ασφαλείας απολύτως ασφαλή και δεν εγγυόμαστε την ασφάλεια των πληροφοριών των χρηστών.

11. Yollty και Παιδιά κάτω των 13 ετών

Τα παιδιά κάτω των 13 ετών ή κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας (το "Όριο ηλικίας") δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Yollty και τους ζητάμε να μην υποβάλουν προσωπικές πληροφορίες στο Yollty. Η Yollty δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω του ορίου ηλικίας. Εάν είστε κάτω από το όριο ηλικίας, μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και μην μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες. Εάν είστε γονέας παιδιού κάτω του ορίου ηλικίας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία στη Yollty, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] και μπορείτε να ζητήσετε την άσκηση των ισχυόντων δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, ακύρωσης ή/και ένστασης.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να τροποποιήσουμε ή να αντικαταστήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Όταν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, θα σας παρέχουμε εμφανή ειδοποίηση, ανάλογα με την περίπτωση, υπό τις περιστάσεις, π.χ. εμφανίζοντας μια εμφανή ειδοποίηση εντός των Υπηρεσιών ή στέλνοντάς σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων και η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών μετά τις αλλαγές θα συνιστά αποδοχή των αλλαγών από εσάς. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά οποιαδήποτε τέτοια ειδοποίηση. Εάν δεν επιθυμείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες σύμφωνα με τη νέα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου, μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση των Υπηρεσιών στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε [email protected].

13. Διαγραφή του λογαριασμού σας;

Σε περίπτωση που θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Yollty, πρέπει να μας ενημερώσετε στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε [email protected] συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όταν διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, θα διαγραφούν επίσης όλες οι σφραγίδες που έχετε συλλέξει από τις συνδρομές σας και άλλες δραστηριότητες που έχετε εκτελέσει.

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Yollty, S.A.
74 Rue du Canal
Esch Sur Alzette, 4051
Λουξεμβούργο
[email protected]